Formas de dañar la adopción de Scrum
¿El Daily Scrum puede durar más de una hora?
Veo varios comentarios acerca de reuniones improductivas con Scrum, o también que Scrum no funciona o que el Scrum Master ya no se necesita.
Pero tal vez parte de esas ideas vienen de hacer eventos desgastantes en tiempo, como un Daily Scrum que dura más de una hora debido a que buscan que cada persona individualmente brinde un reporte de estado, con reporte detallado de tareas, de control del cumplimiento del plan, desperdiciando tiempo valioso para enfocarse en lo importante para entregar valor dentro de una caja de tiempo para ser más efectivos; en el caso del Daily Scrum, no más de 15 minutos.
Parte del problema puede provenir de los malentendidos del uso de Scrum y de los roles que provoca una distorsión en su uso y puede crear un escenario donde algunas organizaciones se decepcionen por la falta de resultados y la pérdida de tiempo en su uso.
¿Es adecuado tener un Daily Scrum de más de una hora? La respuesta es claramente que eso no es apropiado ni productivo. Pero no es el objetivo cumplir con los tiempos máximos por cumplir, sino lograr ser efectivos y creativos para entregar valor en esa ventana de tiempo. Sin saber cómo lograr los resultados necesarios. Sin tener conocimiento y dominio sobre los pilares y bases culturales de Scrum, es probable que los resultados que se consigan sean marginales. Se necesita un cambio cultural basado en la autogestión.
Es en estos escenarios donde realmente se necesita un Scrum Master preparado y que la organización invierta en entrenamiento y consultoría para iniciar con el soporte necesario y el entendimiento para tener un norte en la adopción del marco.
Una dinámica que uso para lograr que las organizaciones puedan entender mejor los riesgos del uso de estos malosentendidos en Scrum es una dinámica conocida con TRIZ. Empezamos con una pregunta que puede ser la siguiente:
¿Qué podemos hacer para lograr que la implementación de Scrum fracase, no ayude a lograr los resultados de la empresa y perjudique la entrega de valor?
La idea es crear conciencia sobre las muchas formas en que se puede afectar el logro de los resultados y la adopción del empirismo al usar Scrum. Durante las dinámicas salen muchas de las cosas que mucha gente menciona, como: Invertir mucho tiempo en los eventos y no lograr cosas útiles, que el Product Owner no tenga conocimiento sobre el negocio y el producto, que el equipo siga Scrum de forma rígida como una receta de cocina, que el Scrum Master no conozca Scrum y no ayude al equipo, etc.
Al tener una idea de las cosas que pueden dañar la adopción de Scrum, se puede empezar a trabajar en soluciones para mejorar esos riesgos.
