4 claves de un equipo Scrum exitoso
Los equipos Scrum exitosos tienen un ambiente cultural apropiado para experimentar y buscar respuestas emergentes a problemas complejos en el camino de la entrega de valor.
Algunas claves que considerar para crear este ambiente pueden ser:
Confianza: El ambiente es apropiado para pedir y dar ayuda, además de permitir la solución de conflictos de forma natural. La confianza se expresa de forma natural cuando los errores se aceptan como parte del proceso y se ofrece ayuda; también se produce una divergencia natural sin el temor de que las ideas sean vetadas de alguna manera.
Compromiso: El compromiso genera un ambiente positivo para que el equipo se enfoque en el objetivo y la entrega de valor, mejorando continuamente. El compromiso está asociado a la motivación del aporte al propósito y la disciplina y perseverancia que se consigue por la pasión del aporte al logro. El equipo se siente inspirado en aportar a la visión y objetivos.
Colaboración efectiva: El equipo actúa como una unidad, saliendo de su zona de confort para ayudar a los demás. Se eliminan los títulos como Analista, Probador, Programador, etc. El sentido de unidad y de apoyo se siente y se vive como parte de la cultura. Los miembros del equipo aprenden a organizar el trabajo considerando el aporte de todos.
Responsabilidad compartida: Las personas actúan en base al compromiso con el resultado y no de actividades individuales. El sentimiento de que terminado no depende solamente de una persona lleva a buscar entregar producto terminado lo antes posible para aprender del cliente y mejorar la entrega de valor. No se trata de terminar tareas, sino de producir impactos que mejoren la vida de los clientes y aporten al impacto en la empresa. Se dejan de lado métricas de productividad individual o métricas subjetivas que no miden valor, como por ejemplo la velocidad en puntos de historia.
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