La ventaja competitiva de las empresas son los equipos autogestionados.

La ventaja competitiva de las empresas son los equipos autogestionados

Muchas organizaciones invierten mucho en tecnología, infraestructura y en definir estrategias innovadoras capaces de desafiar al mercado y la competencia. Sin embargo, y a pesar de toda la inversión, muchas veces no se consiguen los resultados que se esperan.

Pero en un entorno que cambia tan rápidamente y en formas difíciles de predecir, la verdadera ventaja que las empresas pueden desarrollar son los equipos autogestionados de alto rendimiento capaces de aprender.

A veces, cuando hablamos de los equipos autogestionados con ejecutivos, se siente el temor y la duda de cómo gestionar sin el control; algunos no conciben cómo un grupo de personas puede desarrollar habilidades para decidir por sí mismos cómo realizar el trabajo para entregar producto con valor.

Navegar y lidiar con las complejidades de las diferencias humanas y las disfunciones que presentan los diferentes equipos es el mayor desafío para lograr el éxito empresarial.

A continuación, tres ideas claves para la formación de equipos de alto rendimiento autogestionados:

1.       Los ejecutivos necesitan desarrollar habilidades para la formación y crecimiento de equipos con confianza y compromiso. Necesitan concentrar esfuerzos en practicar los valores de Scrum. Hay herramientas simples para iniciar, como la creación de un manifiesto de la identidad de un equipo, donde se pueden definir objetivos, valores, compromisos comunes y formas de colaborar, entre otras cosas.

2.       Los líderes necesitan apoyarse en los Scrum Masters y Product Owners para liderar. Un proceso de cambio necesita agentes de cambio que asuman la responsabilidad del movimiento cultural y de formas de trabajar. El Scrum Master es responsable de ayudar en el proceso de cambio hacia una mentalidad adaptativa, con trabajo en equipo y entrega de valor. Los Product Owners son responsables de ayudar a impulsar el desarrollo de un modelo operativo con mentalidad de producto centrado en el cliente y entrega de valor. Pero ambos no lo pueden hacer sin el soporte, apoyo y reconocimiento de los líderes de la organización.

3.      Brindar retroalimentación y ayuda a los equipos para crecer y aprender. Establecer los espacios seguros para mejorar el aprendizaje a través de la interacción, el descubrimiento y la experimentación puede hacer la diferencia. Usar los eventos de Scrum como ciclos de aprendizaje recurrente.