Las 5 disfunciones de un equipo

Las 5 disfunciones de un equipo

La presencia de estas disfunciones genera problemas como falta de dirección, dudas en pedir ayuda, plazos incumplidos, estancamiento y armonía artificial. Mitigar estas disfunciones implica centrarse en resultados colectivos, afrontar situaciones difíciles y llevar debates saludables.

La confianza es la base que permite construir las bases del equipo mostrando vulnerabilidad, pidiendo ayuda y aceptando el error. El coaching como herramienta para ayudar a crecer a las personas es fundamental para que los líderes puedan aportar al crecimiento de un ambiente saludable y la confianza. Este aspecto va más allá de las preguntas abiertas, aspectos como el ayudar a soñar o espacios creativos para visualizar la fortaleza del equipo, o lo que puede ser posible cuando unimos nuestros esfuerzos.

Los conflictos sanos pueden llevar a aumentar el compromiso del equipo, la responsabilidad colectiva y un enfoque en resultados medibles. Un conflicto saludable significa que las personas están dispuestas a compartir sus propuestas y desafiar las ideas de los demás con respeto y apertura. El Scrum Master puede ayudar al equipo a encontrar formas de resolver los acuerdos, como por ejemplo la técnica 1-2-4-Todos.

El compromiso no debe ser una obligación o una imposición para cumplir con fechas o tareas. El compromiso va más allá de eso. En términos de Scrum, lograr la entrega de valor representado en el objetivo de producto y de Sprint. Recibimos retroalimentación para la mejora y el aprendizaje continuo para mejorar el compromiso.

El crecimiento de la responsabilidad y la atención a los resultados puede crecer con autonomía, maestría y propósito. La autonomía requiere una dirección proporcionada por objetivos relevantes y la libertad para decidir cómo lograrlos. Los objetivos fomentan la maestría al brindar una dirección clara para desarrollar y mejorar habilidades, superar barreras e impedimentos. El propósito se tangibiliza en objetivos alcanzables, desafiantes, motivadores e inspiradores.