Competencias de un gran Scrum Master

Competencias de un gran Scrum Master

Entender las capacidades y competencias del rol ayudan es fundamental para enfocarse en su desarrollo. La lista de competencias que presentamos a continuación es un punto de partida como referencia que puede ser complementada con diferentes puntos de vista y experiencias. Algunas de las competencias que sugerimos debe desarrollar un Scrum Master son:

El Scrum Master es un facilitador neutral que explota y potencia la autogestión para lograr una colaboración efectiva en el equipo brindando el espacio necesario para la cocreación.

La facilitación ayuda a establecer el entorno adecuado para ayudar a que las personas logren un entendimiento y responsabilidad compartida para lograr tomar decisiones hacia un objetivo. El Scrum Master como facilitador debe buscar la participación completa del equipo, fomentar la creatividad y la colaboración.

Un facilitador es necesario para ayudar a las personas a comprender la importancia de aceptar diferentes puntos de vista, tal vez en momentos para buscar divergencia y llegar a la convergencia de soluciones de la manera apropiada en una cultura de confianza. En la divergencia se busca que las ideas y alternativas aparezcan, en la convergencia se debe lograr un consenso para adoptar soluciones para moverse hacia adelante.