Desafíos del Scrum Master
Ser un Scrum Master efectivo es la clave para obtener los beneficios de Scrum.
Como Scrum Master tienes muchos desafíos y retros que enfrentar en el camino del cambio de mentalidad y la transformación cultural.
Un proceso de cambio es constante, es una permanente búsqueda de lograr nuevas formas de crear valor. En este viaje, el apuro por los resultados, la presión por lograr fechas, puede ser desalentador. Es aquí donde el Scrum Master proyecta la paciencia y el aliento para seguir. En una mentalidad de crecimiento, las cosas pueden ir mal, no funcionar, pero es la oportunidad de aprender y crecer.
Aquí es donde las posturas y habilidades de empatía, curiosidad y escucha para la confianza hacen la diferencia. En lugar de señalar el error, escuchar a las personas, pero no solo en las palabras, sino también en las emociones, expectativas e ideas. Entender para ayudar a potenciar el aprendizaje y las nuevas posibilidades que se pueden lograr.
Otro desafío del Scrum Master es lograr ser un agente de cambio en la organización, ayudar a cambiar hacia la mentalidad de producto, hacia la aceptación del cambio, la autogestión; la entrega de valor no es tarea sencilla. Cambiar el criterio de éxito de más salidas o más entregables a valor, de cambiar de controlar a facilitar la autogestión, de cambiar de seguir planes rígidos a lograr ser adaptable a los cambios, entre otras cosas, son desafíos que el Scrum Master debe lograr.
