El Rol del Scrum Master

El Rol del Scrum Master

Cuando vemos grandes equipos en alguna disciplina deportiva, o grandes logros por equipos que producen productos innovadores y exitosos, por mencionar algunos casos, nos podemos preguntar, ¿Cómo lo hicieron, que factores pudieron influir?

Puedo mencionar un factor que es común, estos equipos tienen un liderazgo distintivo que produce un cambio positivo, que inspira, motiva y lograr impulsar a las personas para lograr grandes resultados. Este liderazgo no es ausente, su presencia es decisiva para forjar una cultura de aprendizaje, mejora continua y hambre por los objetivos. Estos lideres son indispensables por su capacidad para nutrir en el crecimiento del equipo, propiciar un ambiente de colaboración donde las responsabilidades del trabajo se comparten y el compromiso con los resultados es el norte.

Los líderes también forman la cultura del entorno a través de la enseñanza de ética, valores y profesionalismo al realizar el trabajo sobre el producto o servicio que desarrollan. El profesionalismo es importante porque distinga la calidad y el uso de una excelencia técnica para brindar el mejor valor posible a los clientes que les brinden un beneficio.

En Scrum el Scrum Master es un líder que se enfoca en el crecimiento de las personas, trabajo en equipo, la adopción del empirismo y la autogestión para ayudar a maximizar la entrega de valor a través de la adopción de Scrum en forma efectiva. Ser exitoso como líder se evidencia cuando las personas a las cuales se sirven son exitosas.

Esto puede verse reflejado en el logro de resultados grandiosos, la capacidad para trabajar en equipo, el crecimiento continuo de las personas, el aprendizaje de los clientes, el coraje para buscar soluciones o acciones para lograr el objetivo del equipo entre otras cosas. Este liderazgo promueve un entorno de confianza, coraje y de transparencia de las personas usando los valores de Scrum.

El Scrum Master es un verdadero agente de cambio. El Scrum Master promueve cambios culturales hacia la cultura ágil, en procesos largos, hacia la mejora de la excelencia técnica, hacia el trabajo en equipo, la solución de impedimentos organizacionales, procedimientos, etc. y en general cambios necesarios que impiden la mejora de la entrega de valor y la respuesta al cambio en un ambiente colaborativo.

El Scrum Master es responsable del uso de efectivo de Scrum basado en los valores y los pilares y fomentar los cambios culturales, de procesos, formas de trabajar, métricas, y de diferentes tipos para facilitar la adopción de la respuesta al cambio y ser ágiles a través del uso de Scrum.