El Scrum Master es un coach de la entrega de producto
El Scrum Master es un Coach Ágil de la Entrega de Producto o “Agile Delivery Coach”. Alinea y lidera a los equipos para garantizar la entrega de producto con valor en los equipos y la organización. Puede actuar a nivel de equipos, entre equipos o a nivel de organización. Parte de sus responsabilidades es ayudar a remover los impedimentos en el flujo de la entrega de valor.
Para lograr los cambios que se necesitan para obtener procesos ágiles, puede ayudar en la colaboración con las partes interesadas para alinearlos en base a los impedimentos a resolver, facilita el cambio de procesos largos, facilita la colaboración y comunicación entre los equipos y las partes interesadas.
Cuando se usa Kanban para mejorar el flujo, el Scrum Master puede asumir las responsabilidades de un “Flow Manager” orientado a brindar coaching, mentoría, enseñanza, entre otras, para mejorar el uso y las mejoras en el flujo.
Cuando se enfoca en los cambios a los procesos organizacionales, puede usar, por ejemplo, prácticas como un “Value Stream Mapping” o Mapa de Flujo de valor para identificar zonas de desperdicios, así como promueve el uso de métricas de flujo.
El Scrum Master, además, facilita la interacción con diversas áreas que representan dependencias como Arquitectura, Seguridad, entre otras.
Es ideal que el Scrum Master ayude a adoptar un enfoque de escalamiento de Scrum que potencie la autogestión y la entrega de valor, como Nexus de Scrum.org, actuando como parte del equipo de integración.
El Scrum Master brinda al equipo Coaching Ágil de entrega frecuente de producto o “Agile Delivery Coaching”. El Scrum Master puede fomentar la adopción de DevOps, prácticas ágiles de Ingeniería, Kanban, métricas de flujo entre otras propuestas para mejorar la entrega de producto y los Criterios de Terminado.
