El viaje de la entrega de valor
¿Cómo pueden las organizaciones mejorar la entrega de valor con la inteligencia artificial?
Tradicionalmente, la adopción de una nueva plataforma de software o tecnología se basa en escoger la forma en que funciona; es decir, el “manual” nos dice más o menos dónde y cómo usarlo y sacarle provecho.
Pero cuando se trata de la inteligencia artificial, eso no es válido. La IA viene con incertidumbre y riesgos. Su uso está marcado por la experimentación, aprendizaje y mejora que necesitamos realizar para obtener los beneficios. Además, también se deben considerar riesgos como la privacidad de datos, la exposición de datos seguros, sesgos o impacto en la moral de los empleados por el temor a perder sus empleos; entre otras consideraciones, pueden retrasar la entrega de valor.
A continuación, algunas ideas de cómo aprovechar la IA en el viaje de entrega de valor del Product Owner.
- Ayudar a identificar los objetivos estratégicos y la visión de producto. La IA puede mejorar el análisis de datos del mercado, identificar brechas de satisfacción del cliente, crear proto-personas.
- Clientes y objetivos de producto. El dominio de las prácticas de gestión ágil de producto es esencial para un Product Owner exitoso. Tener presente a los usuarios y clientes durante todo el proceso de desarrollo es necesario para aumentar la transparencia y mejorar la inspección y adaptación. La IA puede ayudar a identificar los problemas, dolores y necesidades de los clientes.
- Definir el producto con foco en la entrega de valor. La IA puede ayudar a identificar valor, definir el Product Backlog, roadmaps. Prototipos.
- Refinamiento. Especificaciones detalladas para mejorar el entendimiento y construir el producto. La IA puede ayudar en el refinamiento detallado de historias de usuario, criterios de aceptación, dependencias, etc.
