La facilitación en Scrum

La facilitación en Scrum

La facilitación permite crear un espacio colaborativo para ayudar a las personas a moverse hacia los objetivos de una manera que se hagan incluyendo la participación consciente, voluntaria y motivada, el compromiso del resultado como equipo y la creatividad de todos. Una facilitación podría elevar el aporte de ideas para que aparezca la inteligencia colectiva brindando mayores posibilidades para que las personas avancen y entreguen valor. Una buena facilitación permite la transparencia y la colaboración, crea sinergia y conduce al logro de un objetivo colectivo.

El Scrum Master como facilitador es importante para ayudar a las personas a comprender y lograr sus objetivos compartidos. Lo hacen manteniendo una postura de ser neutrales e imparciales. Los facilitadores permiten un entorno cultural participativo donde las personas se sienten seguras para experimentar, aprender y colaborar. En esta postura el Scrum Master busca generar curiosidad para explorar diferentes perspectivas, tomar ventaja de la diversidad y aprovechar el aporte de todos los miembros del equipo. Cada evento en Scrum tiene un propósito específico que se puede lograr cuando los eventos son facilitados adecuadamente.