Impulsores de la Agilidad

Impulsores de la Agilidad

El entorno en que vivimos se mueve a un ritmo cada vez más veloz en cambios. Las empresas cuentan hoy en día con nuevas posibilidades en tecnología para generar nuevas oportunidades de negocio para los clientes. Hoy mas que nunca la capacidad de respuesta al cambio se vuelve más necesaria, es decir la agilidad, la adaptabilidad, la innovación de producto en período corto es cada vez más relevante.

Pero la adopción de la agilidad en las organizaciones no debe verse como un proceso mecánico o sobreentendido a partir de otras experiencias similares, el riesgo de que una empresa no defina claramente sus objetivos de negocio sobre la Transformación Ágil puede provocar que los cambios no se entiendan y no cuentan con el respaldo de los directivos.

Como punto de partida sugiero que la organización:

1. Evalúe los problemas de negocio, oportunidades, amenazas, etc. que enfrenta y necesita resolver o mejorar. Estas definiciones de negocio deben ser establecidas de forma transparente a través de objetivos estratégicos, medibles y desplegados en la organización a través de objetivos intermedios que se alinean al portafolio de productos y a los equipos Scrum que se encargan de entregar valor con esos productos o servicios. Con este alineamiento la empresa puede asegurar que realizar su visión y misión de manera consistente y tomar decisiones oportunas para moverse en la incertidumbre del cambio.
2. Establezca una ruta de Transformación Ágil tomando estas oportunidades de negocio como los objetivos de los cambios.
3. Involucrar a los ejecutivos y la gerencia general en el logro de los objetivos de negocio y como impulsores del cambio hacia el nuevo modelo operativo de producto.
4. Realizar una evaluación del alineamiento cultural y definir un plan de gestión del cambio que ayude a promover el nuevo modelo cultural y su crecimiento.
5. Medir frecuentemente los resultados de negocio para evaluar el éxito de la Transformación Ágil.

Considerar continuación, se muestran algunos factores que pueden ser considerados como esenciales para evaluar si una organización decida emprender una Transformación Ágil.

Brecha de satisfacción de clientes. Nuestros productos o servicios pueden ser usados o podrían ser usados por diferentes tipos de clientes. Para estos diferentes clientes existe una brecha de satisfacción no satisfecha que se produce por una entrega de valor no realizado. Las empresas deben identificar estas brechas o espacios no satisfechos para identificar oportunidades de reducirlas a través del uso de la agilidad.

Oportunidades de participación de mercado. Enfoque en los clientes antes que los interesados para encontrar oportunidades en mercados y clientes potenciales para nuevos productos o servicios. Si se encuentra una participación de mercado potencial que puede ser aprovechada, entonces puede ser apropiada usar la agilidad para aprender de los clientes y entregar nuevo valor.

Amenazas de la competencia. La competencia cambia constantemente y actúa para generar una ventaja competitiva en el mercado. Si esta amenaza representa un riesgo grande, entonces adoptar la agilidad puede dar una forma de enfrentarla.

Innovación de modelos de negocio. Innovar a través de nuevos modelos de negocio, Innovación de productos y servicios. Adoptar la agilidad no debería ser para hacer lo mismo y de la misma manera que antes. Generar y experimentar nuevos modelos de negocio puede ser uno de los beneficios principales al adoptar el empirismo.