Lean UX es Scrum + UX
Lean UX o Scrum + UX ofrece un enfoque diferente para integrar UX dentro del desarrollo de producto en cada Sprint. Este modelo complementa Scrum y ayuda a mejorar el aprendizaje de los clientes y el empirismo a través de ciclos de cortos y prácticas colaborativas.
- Lean UX integra principios de UX Design / Design Thinking, Desarrollo Ágil y Lean Startup.
- Su objetivo es descubrir más rápido las necesidades del cliente priorizando la colaboración, la comprensión compartida y el aprendizaje frecuente.
- Esto cambia el enfoque desde entregar características o funcionalidades a la entrega de valor con aprendizaje validado de los clientes para tomar decisiones.
- Lean UX se alinea a la transparencia, inspección y adaptación de Scrum a través del enfoque centrado en el cliente como norte, la evidencia del aprendizaje para la inspección y la adaptación.
- UX abarca toda la experiencia de principio a fin de un producto o servicio. Desde este punto de vista se alinea con Scrum en el objetivo de producir productos o servicios centrados en los clientes que sean exitosos en el mercado.
- Los Sprints, eventos y valores de Scrum fueron diseñados para fortalecer el aprendizaje. El diseño UX aporta diversas técnicas, herramientas, las técnicas y el enfoque para favorecer la entrega de valor en el desarrollo de productos. Por ello unir el trabajo de UX y el desarrollo en cada Sprint permite maximizar la transparencia o entendimiento compartido sobre los clientes y la entrega de valor.
- Lean UX no se basa en Sprints de diseño que alimenten Sprints de desarrollo, por el contrario, se trata de unir el conjunto de prácticas necesarias para realizar un descubrimiento, desarrollo y aprendizaje frecuente en cada Sprint en equipos multidisciplinarios enfocados en lograr el objetivo del Sprint.
- Una excelente forma de usar Lean UX es a través del Lean UX Canvas. El lienzo permite la cocreación, divergencia y convergencia en el descubrimiento durante cada Sprint mientras se valida o invalida las hipótesis y se construye producto para aprender.