Curso Oficial Scrum.org: Professional Scrum with User Experience (PSU)

Trainer Profesional Scrum.org
Joel Francia Huambachano

Unificando al equipo para entregar valor juntos

Professional Scrum™ with User Experience (PSU) es un curso práctico basado en actividades en el que los estudiantes experimentan cómo Scrum y la experiencia del usuario (UX) se alinean e integran para crear equipos multifuncionales que se conectan más estrechamente con los usuarios finales y los clientes y, en última instancia, brindan más valor y mejores resultados. Al trabajar juntos en un proceso ágil de doble vía, los miembros del Equipo Scrum pueden trabajar de manera más efectiva para equilibrar el trabajo de descubrimiento y el trabajo de entrega.

El curso también incluye un intento gratuito en la evaluación de certificación Professional Scrum with User Experience I (PSU I), reconocida mundialmente.

Resumen del curso

En esta clase de dos días*, los estudiantes aprovecharán un estudio de caso en curso como una forma de aplicar las técnicas aprendidas a lo largo de la clase y prepararse para llevar lo aprendido a su lugar de trabajo. Este curso está diseñado para Product Owners y Scrum Masters para permitirles incorporar mejor el diseño, la investigación y el aprendizaje en su proceso Scrum.

Las técnicas Lean UX enfocan al equipo hacia el diseño y el descubrimiento centrados en el cliente. Scrum enfoca al equipo hacia la entrega rápida y la retroalimentación del cliente. Al reunir Lean UX y Scrum, los equipos aprenden a impulsar el diseño junto con la entrega en ciclos breves e iterativos para evaluar qué funciona mejor para la empresa y el usuario.

Aprovechando las técnicas Lean UX, el curso toma actividades centrales de diseño e investigación, ilustrando cómo se unen con el desarrollo y la entrega. Los asistentes exploran cómo encajan estas actividades en un proceso ágil de doble vía (diseño y desarrollo) donde los equipos multifuncionales pueden trabajar juntos para explorar, experimentar y ofrecer resultados basados ​​en valor.

Este curso fue creado junto con Jeff Gothelf y Joshua Seiden , los autores del libro Lean UX , aprovechando su experiencia y conocimiento. El objetivo de trabajar juntos es ayudar a los estudiantes a aprender la verdad sobre muchos de los mitos que existen cuando se trata de unir actividades de diseño y desarrollo y cómo superar los desafíos que surgen con este enfoque de equipo integrado.

Vea las diferentes áreas de enfoque cubiertas dentro de esta clase y otras.

* Cuando se ofrece en persona, este curso generalmente se imparte durante dos días consecutivos. Cuando se ofrece como una clase virtual en vivo, el curso puede dividirse en días más cortos.

Objetivos de aprendizaje del curso

  • Obtenga una comprensión común de lo que significa Professional Scrum
  • Disipe muchos mitos sobre la experiencia del usuario y su relación con Agile y Scrum
  • Experimente cómo la mentalidad de UX y el marco Scrum se complementan, alinean e integran
  • Conozca las ventajas de pensar en el trabajo como problemas a resolver y el papel de la Declaración del problema comercial en este
  • Comprender cómo el Equipo Scrum puede conectarse más estrechamente con los usuarios finales y los clientes
  • Comprender cuán «fácil» y «rápidamente» podemos desarrollar productos e incluir UX
  • Conozca las ventajas de pensar en el trabajo como problemas a resolver y cómo las declaraciones de problemas comerciales pueden enmarcar la discusión.
  • Aprenda patrones comunes para emplear prácticas de UX dentro de un Sprint y dentro de un equipo multifuncional que incluye profesionales de UX
  • Aprenda a planificar y equilibrar el trabajo de descubrimiento y entrega
  • Vaya con algunas técnicas de UX que se pueden lograr dentro del Equipo Scrum
  • Comprender cómo cualquier persona en el Equipo Scrum puede respaldar las prácticas de UX en apoyo del producto
  • Centrarse en los resultados y los impactos sobre los productos
  • Aceptar la necesidad de publicar y utilizar mediciones para validar los resultados
  • Darse cuenta de la importancia de incorporar el trabajo de UX como parte de la cartera de productos
  • Aprende el valor de probar hipótesis con experimentos
  • Comprender cómo diseñar experimentos para que sean lo más económicos y de bajo riesgo posible, y cómo hacer que «se monten en la curva de la verdad» a medida que aumenta la inversión

¿Quién debe asistir a esta clase?

  • Scrum Masters y Product Owners que aprenderán cómo integrar la especialidad de UX con lo que ya saben sobre el poder de los equipos multifuncionales autoorganizados. Esto les permitirá ayudar a los desarrolladores a aprender sobre el cliente, planificar el trabajo de aprendizaje/descubrimiento/diseño y aun así entregar un incremento de «Terminado» en cada Sprint.
    Además, Scrum Masters aprenderá cómo incorporar técnicas de descubrimiento de productos en Sprints y cómo equilibrar el trabajo de descubrimiento de productos con el trabajo de entrega de productos, mientras que los propietarios de productos aprenderán técnicas de descubrimiento de productos que los diseñadores de experiencia de usuario utilizan para comprender mejor las necesidades del usuario.
  • Los profesionales de UX que luchan por integrarse en un equipo Scrum aprenderán cómo trabajar de manera más efectiva dentro de Scrum, administrar el trabajo en Sprints y visualizarlo en el Product Backlog.
  • Personas que han aprendido sobre Lean UX y quieren aprender cómo integrar esos conceptos en Professional Scrum trabajando juntos en un Equipo Scrum unificado.

Certificación Profesional Scrum

Todos los participantes que completen el curso Professional Scrum with User Experience recibirán una contraseña para intentar la evaluación de certificación de Professional Scrum with User Experience I (PSU I). A los participantes de la clase PSU que intenten la evaluación PSU I dentro de los 14 días posteriores a la clase y no obtengan una puntuación de al menos el 85 % se les otorgará un segundo intento sin costo adicional.

Toma una clase de Scrum Profesional

Cada persona tiene diferentes necesidades cuando se trata de encontrar un curso de capacitación, ya sea que esté buscando algo introductorio, específico para su rol o un tema más avanzado, lo invitamos a explorar y encontrar una clase que se ajuste a sus necesidades profesionales o las necesidades de su equipo u organización. Ya sea que prefiera aprender en persona, virtualmente o en un entorno privado con otras personas de su organización, existen múltiples opciones para asistir a las clases de capacitación de Scrum.org. Explora estas opciones y aprende las diferencias.

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