Sugerencias para mejorar como Scrum Master
Los Scrum Master son líderes con una gran responsabilidad en las organizaciones. Tienen que brindar servicios al equipo Scrum, Product Owner y la organización. Esto presenta un desafío grande porque necesita desarrollar muchas habilidades para interactuar y ayudar a entregar valor.
A continuación algunas ideas para llegar a ser mejor Scrum Master:
- Analizar los procesos, procedimientos, toma de decisiones, en general los elementos de cumplimiento y normativa en la organización relacionado al equipo Scrum para poder entender como ayudar a remover impedimentos y conectar al equipo con los interesados para mejorar el entendimiento del negocio.
- Capacitarse y prepararse cada día en diferentes enfoques, herramientas, prácticas, etc. En el caso de Scrum.org ofrece una línea de carrera muy útil para considerar diversas competencias para ayudar a mejorar las competencias y experiencia. Incluir las tendencias en la lista de habilidades como por ejemplo hoy en día inteligencia artificial es algo necesario.
- Trabajar con otros equipos para elaborar un tablero de dependencias para evitar que los equipos pueden tener limitantes que no puedan resolver a tiempo para entregar producto. Una organización puede tener muchos equipos o estructuras que generen dependencias.
- Colaborar con otros Scrum Masters para formar comunidades que brinde la posibilidad de intercambiar experiencias, escenarios, ideas, etc. que ayuden a encontrar otros puntos de vista. Una comunidad de Scrum Masters en una organización es una excelente forma de que las experiencias, herramientas, técnicas, entre otros que se vienen aprendiendo puedan ser compartidas.
- Liderar los cambios organizacionales. Una organización que decide adoptar Scrum, inicia un proceso de cambio para desarrollar las capacidades de adaptación al cambio. Un Scrum Master necesita ver más allá de los equipos Scrum para poder ser efectivo.
- Incorporar diferentes prácticas, métodos, técnicas, etc. más allá de Scrum, pero que pueden complementar al marco. Si el Scrum Master solamente conoce Scrum puede ver limitados las formas de brindar servicios al equipo Scrum y la organización.
- Liderar un proceso de delegación gradual, un tablero de delegación puede ayudar a definir los acuerdos sobre las responsabilidades junto a los servicios de apoyo considerados como coaching, profesor, etc. ayudará a mejorar la transparencia del proceso de desarrollo de mejora y la forma en que el equipo decide llevar a cabo el trabajo.
- Complementar las opciones de Scrum Master como coach, mentor, facilitador, punto norte, etc. con aprendizaje y dominio de técnicas asociadas. Las diversas opciones brindan un conjunto de posibilidades a los Scrum Masters para enfrentar los escenarios que se le presenten. Si solo usa una o pocas opciones pero no todas podría perder oportunidades valiosas para ayudar a mejorar la capacidad para entregar valor.
- Dominar los valores de Scrum. Usar Scrum desde las bases culturales ayuda mucho a orientar sobre como vivir estos valores para lograr equipos autogestionados y exitosos.
