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4 claves de un Scrum Master exitoso Los Scrum Masters brindan soporte al equipo Scrum para que puedan mejorar sus capacidades para entregar producto con valor. Este proceso de mejora continua es desafiante y algunas veces frustrante por los tropiezos que suceden. Algunas claves para lograr ser un Scrum Master efectivo en este proceso de mejora son las siguientes: La mejora es un proceso continuo y disciplinado que puede tomar su tiempo, y estar acompañado de momentos frustrantes cuando las cosas no salen bien. Por ejemplo, a veces los Scrum Masters, para evitar estos momentos, deciden de forma equivocada dirigir los

Descripción del Modelo Oeprativo Ágil de Producto El modelo operativo de productos ágiles es un conjunto de ideas que unen la gestión moderna de productos y los enfoques ágiles para proporcionar a las organizaciones una base para ofrecer valor. Se basa en la mentalidad del producto y alinea la organización en torno a los productos. Pasar de una mentalidad de proyecto a una mentalidad de producto Los proyectos dividen el trabajo en una serie de hitos, y los equipos se centran en cumplir con esos hitos. Los proyectos son exitosos cuando los equipos cumplen con el plan, y el estado se

¿Cuándo estará terminado el trabajo? Proyectar versus predecir En el desarrollo de productos complejos existe incertidumbre porque la mayoría de las variables son desconocidas debido a los cambios que no se pueden predecir o controlar. Scrum ayuda a resolver problemas complejos usando el empirismo; este enfoque es una mentalidad cultural que se basa en aceptar el cambio y la incertidumbre. La primera definición a considerar es que no se puede definir exactamente una fecha final para terminar. Aunque podemos proyectar, esta información no predice lo que se va a entregar en cada Sprint o cuándo exactamente se terminará. Muchas empresas que

El Product Owner define y adapta el producto El Product Owner define el producto en base a decisiones mejor informadas a partir del análisis del mercado y del valor entregado a los clientes para alinear y colaborar de manera más efectiva con las partes interesadas, clientes y los desarrolladores. El desafío es adaptar el producto y su definición oportunamente ante los cambios en el mercado. El Product Owner debe considerar los diferentes puntos de vista de los interesados, clientes y usuarios, junto a la información del contexto de negocio, entre otros aspectos, para tomar decisiones sobre el producto. Estas son algunas

Entendiendo la Competencia y Construyendo Ventaja Competitiva Como Product Owner, conocer a tu competencia y la dinámica del mercado es esencial para ayudar a tu organización a sostener una ventaja y crecer. Esta información ayuda a resaltar las propuestas de valor únicas de su producto e informa su estrategia de precios. Comprender las estrategias de sus competidores actuales y potenciales, lo que están vendiendo y a quién, proporciona información sobre las tendencias del mercado, las posibles nuevas oportunidades y los desafíos, información que es vital para una gestión apropiada de la entrega de valor de los productos. Considere el ejemplo simple de

Errores comunes al definir y validar el valor de un producto Validar si un producto entrega valor suele ser un problema difícil de resolver para los equipos y las organizaciones, ya que se puede confundir algunas cosas como entregar más rápido al mercado, aumentar eficiencia y la velocidad con entregar más valor. Estos son algunos errores comunes que pueden aparecer al buscar el valor del producto:  Asumir que algo es valioso solamente porque un cliente o interesado lo pide. Si bien el cliente puede pensar que quiere algo, eso no significa que lo usará. Las entrevistas o comentarios de las partes

La propiedad de producto requiere experimentación La propiedad del producto necesita el uso de datos validados con el cliente en el mercado. Se basa en información concreta que permite validar o invalidar una hipótesis. Esto puede ser un indicador para continuar con esta idea, descartarla o descontinuarla y pasar a la siguiente. La validación y las pruebas de las hipótesis se realiza en el Sprint mientras se entrega producto. El Product Owner tienen necesita diseñar, llevar a cabo experimentos y probar para mejorar la propiedad de producto. Estos experimentos describen las suposiciones sobre el mercado y los clientes. La propiedad del

Liderazgo de producto El Product Owner es un líder que ayuda al equipo Scrum a crecer y lograr mejores resultados. Este liderazgo tiene algunos puntos clave como los siguientes: El Product Owner no es un rol jerárquico, es un rol de liderazgo. Su forma de actuar permite inspirar, motivar e involucrar a los clientes, interesados y equipo para lograr el éxito en la entrega de valor. Parte importante de este liderazgo es una visión de producto inspiradora que cree un contexto de compromiso y pasión por lograrla. El Product Owner actúa brindando coaching al equipo para que pueda mejorar el entendimiento

Formas efectivas para mejorar como Scrum Master Como Scrum Master te puedes preguntar muchas veces: ¿Cómo puedo mejorar la relevancia, efectividad e impacto en el equipo y en la entrega de valor? ¿En qué me puedo enfocar como Scrum Master para ayudar de mejorar manera al equipo? ¿Y que habilidades, conocimiento y experiencia necesito mejorar? A continuación, presentamos algunas formas de mejorar la efectividad como Scrum Master y que pueden ayudar a mejorar la forma en que se asumen las responsabilidades como líder usando Scrum. Como Scrum Master se debe adoptar una postura neutral y no resolver los problemas del equipo,

La ruta de producto muestra como el Product Backlog entrega valor Una ruta de producto (Roadmap) es una vista del Product Backlog que permite expresar como se va a entregar valor en el tiempo y lograr los objetivos de producto y de negocio a través de la entrega de producto. La ruta de producto no es una promesa de fechas de entrega, al contrario son posibilidades o una proyección que se va adaptando conforme se aprende de los clientes en cada Sprint. Algunas recomendaciones para lograr Rutas de Producto valiosas: Expresar los objetivos de negocio en términos de valor al cliente,

Mejorar las responsabilidades y crecimiento en el equipo Scrum Ayudar a mejorar la autogestión es un proceso con altibajos donde participa el Scrum Master. Algunos factores que ayudan a mejorar la responsabilidad del equipo sobre el resultado e impulsan su crecimiento y autogestión pueden ser los siguientes: La capacidad y empoderamiento para el aprendizaje, descubrimiento y adaptación es necesario para resolver problemas complejos. Los equipos que prueban y experimentan pueden tener muchos errores durante el proceso de desarrollo, esto es parte de un entorno adaptativo. Si la cultura impone castigos o busca culpables es probable que limite el comportamiento de experimentación

Algunos cambios en la guía de Scrum 2020 Si tuvieran la oportunidad de proponer cambios a la guía de Scrum, ¿cuáles serían sus sugerencias? A continuación, vamos a proporcionar una descripción de algunos cambios en la guía de Scrum 2020. Roles reemplazados por responsabilidades (accountabilities) Mucha gente tenía la idea que los roles de Scrum eran títulos o perfiles de trabajo con una lista de descripciones detallas de tareas que debían realizar. Con la versión 2020 de la Guía de Scrum, se ha enfatizado el enfoque en las «responsabilidades» (accountabilities) en lugar de las descripciones de trabajo al eliminar la palabra

¿Por qué no hay roles en Scrum? ¿Por qué hay responsabilidades (accountabilities)? Un equipo se mueve como unidad hacia un objetivo. Colabora e integra sus diferentes puntos de vista para lograr aportar sus diferentes especialidades y experiencia. Una forma de mejorar este enfoque es establecer responsabilidades o resultados a lograr y dejar a la autogestión del equipo que descubra como realizar el trabajo. En Scrum hay tres responsabilidades (accountabilities) Product Owner, Scrum Master y Desarrolladores, no hay roles. El establecer roles con actividades y tareas específicas a realizar puede llevar a que cada rol se enfoque solamente en un único conjunto

Scrum es un marco para maximizar la entrega de valor Scrum es un marco de trabajo que ayuda a maximizar la entrega de valor a los clientes, mejorar los resultados de negocio y crear un ambiente cultural de trabajo en equipo basado en los valores de Scrum. A continuación, algunas recomendaciones para mejorar los beneficios de Scrum al entregar valor: Entregar valor (Outcome) sobre entregar salidas (Output). Al usar Scrum se debe priorizar el aprendizaje de los clientes y la entrega de valor sobre la entrega de salidas. Hay que tener en cuenta que entregar más salidas expresadas en historias de

El Scrum Master es un líder Los Scrum Master líderes que sirven al desarrollo del equipo Scrum a la vez que protegen una cultura basada en los valores de Scrum para ayudar a maximizar la entrega de valor. Los Scrum Masters efectivos trabajan de muchas maneras para mejorar la adopción de Scrum buscando crear confianza y un crecimiento de la autogestión. Algunas recomendaciones para Scrum Masters efectivos: Facilitar la solución de conflictos. Los conflictos son parte importante del desarrollo de soluciones creativas. Facilitar un ambiente de apertura y respeto para abordar y tomar en cuenta diferentes puntos de vista ayuda a

El Product Owner usa Scrum y la gestión Ágil de Producto El Product Owner es dueño de la visión del producto; provee transparencia que sirve para guiar al equipo Scrum hacia una comprensión compartida del valor, el propósito, los objetivos y la estrategia del producto. Un Product Owner profesional es un experto y utiliza tanto la gestión ágil de productos como Scrum para cumplir con maximizar la entrega de valor: Los Product Owners utilizan habilidades y técnicas ágiles de gestión de productos para gestionar el ciclo de vida del producto y lograr objetivos de negocio. Algunos aspectos de la gestión de

Diferencias entre coaching, mentoría, facilitación y entrenamiento A menudo utilizamos las palabras “coaching”, “mentoría”, “enseñanza” y “facilitación” de manera indistinta. A veces podemos decir que estamos recibiendo coaching porque recibimos ayuda o consejos directos para lograr superar alguna situación, o estamos facilitando porque agendamos y hacemos actas de una reunión. Pero si vamos a la definición y objetivos de uso más específicos podemos descubrir que probablemente en esos escenarios no estamos recibiendo coaching ni estamos facilitando. La facilitación y el coaching difieren de la enseñanza y la mentoría en la neutralidad del proveedor. Un profesor o mentor proporciona su experiencia y

Mejorar la colaboración con acuerdos de equipo basado en los valores de Scrum En un equipo multifuncional, se encuentran diferentes habilidades, cultura y áreas de experiencia, esto puede llevar al equipo a tener dificultades con la forma en que trabajan juntos hacia un objetivo compartido. Por ejemplo, cuando cada desarrollador se enfoca solamente en terminar su trabajo en lugar de colaborar. A veces de forma equivocada, se definen una clara división en tareas y responsabilidades que cada miembro del equipo debe cumplir. Este tipo de escenarios perjudica el trabajo en equipo. El trabajo en equipo implica que los miembros del equipo

Entender a los clientes Los Product Owner son responsables de maximizar el valor del producto. Como Product Owner necesita crear transparencia o un entendimiento compartido acerca de los clientes y usuarios para crear alineamiento y mejorar los esfuerzos en una sola dirección. Parte importante del entendimiento de clientes y usuarios implica identificar formas de resolver algunas de las siguientes preguntas; ¿Quiénes son los clientes y usuarios? ¿Cuáles son sus necesidades, dolores, problemas, deseos, etc.? ¿Qué es valor para cada segmento de clientes? ¿Qué valor futuro podemos entregar, cuál es la brecha de satisfacción? Al comprender a sus clientes y usuarios, un

El camino de Transformación del Scrum Master Como en toda carrera, para llegar a ser un profesional exitoso se necesita tiempo, paciencia y disciplina para adquirir el dominio del cuerpo, del conocimiento asociado y la experiencia que se adquiere en la práctica. Pero este proceso o viaje de transformación cultural y de capacidades del Scrum Master no es corto; puede llevar tiempo para lograr impactar en la mejora de la efectividad del equipo Scrum para entregar valor. Algunas consideraciones que pueden tomar en cuenta para recorrer este camino: Dominio del marco de Scrum. Dominar el marco Scrum es fundamental para lograr